Obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky

I.

Základní ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) jsou vydané dle § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“).

ANNA BAUMOVÁ
IČO: 09278087
DIČ: CZ9660093201
Hradní 737, Ledeč nad Sázavou
e-mail: baumova.anna@seznam.cz
telefon: 604380205

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a fyzické osoby, která uzavírá kupní smlouvu mimo svou podnikatelskou činnost jako spotřebitel, nebo v rámci své podnikatelské činnosti (dále jen: „kupující“) prostřednictvím webového rozhraní umístěného na webové stránce dostupné www.anna-baum.com (dále jen „internetový obchod“).

Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.

Tyto obchodní podmínky a kupní smlouva se uzavírají v českém jazyce.

II.

Informace o zboží a cenách

Informace o zboží, včetně uvedení cen jednotlivého zboží a jeho hlavních vlastností, jsou uvedeny u jednotlivého zboží v katalogu internetového obchodu. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty, všech souvisejících poplatků a nákladů za vrácení zboží, jestliže toto zboží ze své podstaty nemůže být vráceno obvyklou poštovní cestou.

Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, po kterou jsou zobrazovány v internetovém obchodě. Toto ustanovení nevylučuje sjednání kupní smlouvy za individuálně sjednaných podmínek.

V internetovém obchodě jsou zveřejněny informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené v internetovém obchodě platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky.

III.

Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy hradí kupující sám.

Kupující provádí objednávku zboží těmito způsoby:

• prostřednictvím svého zákaznického účtu, provedl-li předchozí registraci,
• vyplněním objednávkového formuláře bez registrace.

Objednávka je závazná po jejím odeslání. Prodávající potvrdí přijetí objednávky e-mailem, čímž dochází k uzavření kupní smlouvy.

V případě, že některý z požadavků uvedených v objednávce nemůže prodávající splnit, zašle kupujícímu upravenou nabídku. Tato nabídka se považuje za nový návrh kupní smlouvy.

Všechny přijaté objednávky jsou závazné. Kupující může zrušit objednávku jen do chvíle, než je potvrzena prodávajícím.

IV.

Zákaznický účet

Na základě registrace kupujícího provedené v internetovém obchodě může kupující přistupovat do svého zákaznického účtu a provádět objednávky.

Kupující je povinen uvádět při registraci i objednávání pravdivé údaje a jejich změny aktualizovat.

Prodávající může účet zrušit, zejména pokud jej kupující dlouhodobě nevyužívá, nebo pokud porušuje povinnosti.

V.

Platební podmínky a dodání zboží

Kupní cenu a náklady na dodání může kupující uhradit:

• bezhotovostně převodem na účet,
• platební kartou,
• v hotovosti při osobním odběru.

S výjimkou níže uvedeného prodávající nepožaduje zálohy.

V případě objednávky zboží vyráběného na zakázku (např. individuální šperky na míru) je kupující povinen uhradit zálohu předem, a to ve výši stanovené prodávajícím. Tato záloha slouží jako úhrada nákladů za čas, práci a materiál spojený s přípravou zakázky a v případě odstoupení kupujícího od smlouvy se záloha nevrací.

Dodání probíhá prostřednictvím cenného psaní nebo osobním odběrem.

VI.

Odstoupení od smlouvy

Kupující má právo dle § 1829 občanského zákoníku odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

Kupující však bere na vědomí, že dle § 1837 občanského zákoníku není možné odstoupit od smlouvy v případě zboží, které bylo vyrobeno nebo upraveno podle přání kupujícího (tzv. zakázková výroba). V těchto případech zůstává prodávajícímu uhrazená záloha jako náhrada za čas, práci a materiál.

V případě odstoupení od smlouvy vrátí prodávající kupujícímu uhrazenou kupní cenu (s výjimkou zakázkové výroby) do 14 dnů od převzetí vráceného zboží.

Zboží musí být vráceno nepoškozené, nejlépe v původním obalu.

VII.

Práva z vadného plnění

Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady a odpovídá sjednaným vlastnostem.

Kupující má právo na výměnu, opravu, slevu z ceny nebo odstoupení od smlouvy dle podmínek občanského zákoníku.

Práva z vadného plnění je možné uplatnit u prodávajícího na jeho adrese či e-mailu.

VIII.

Doručování

Veškerá korespondence probíhá elektronicky prostřednictvím e-mailu, není-li dohodnuto jinak.

IX.

Ochrana osobních údajů

Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího výhradně pro účely plnění smlouvy. Podrobnosti jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů dostupných na webu prodávajícího.

X.

Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

XI.

Závěrečná ustanovení

Veškeré právní vztahy se řídí právem České republiky.

Prodávající je oprávněn obchodní podmínky měnit. Znění obchodních podmínek je archivováno v elektronické podobě a není veřejně přístupné.

Přílohou obchodních podmínek je vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 10. 9. 2025.